Chính sách bán hàng

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bán hàng này áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ suất ăn công nghiệp, catering, và các dịch vụ khác do Công ty TNHH Thực Phẩm VT cung cấp.

2. Quy trình đặt hàng

  • Khách hàng liên hệ yêu cầu báo giá qua hotline, email hoặc website.
  • Thực Phẩm VT tiến hành khảo sát (nếu cần) và gửi báo giá chi tiết trong vòng 24 giờ.
  • Hai bên thống nhất thực đơn, số lượng, giá cả và ký kết hợp đồng dịch vụ.
  • Đơn hàng được xác nhận khi khách hàng đặt cọc theo quy định của hợp đồng.

3. Giá cả và thanh toán

Giá cả dịch vụ được niêm yết trong báo giá và hợp đồng. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào biến động thị trường, nhưng sẽ được thông báo trước cho khách hàng ít nhất 15 ngày.

Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc tiền mặt. Thời hạn thanh toán được quy định cụ thể trong hợp đồng.

4. Thay đổi và hủy đơn hàng

Mọi yêu cầu thay đổi về số lượng suất ăn hoặc thực đơn cần được thông báo trước thời gian quy định (thường là 24 giờ đối với suất ăn công nghiệp). Quy định hủy dịch vụ sẽ tuân theo các điều khoản trong hợp đồng đã ký kết.